Answers to the questions you ask most often.<\/p>\n\n\n\n
Most fragrances available on the market are essentially synthetic. Their aromas are, for the most part, processed from crude oil, which is a non-renewable resource that\u2019s harmful to humans and the planet. Perfume has become a bit of an illusion as we breathe in this synthetic product thinking it\u2019s natural! Nout is a luxury perfume house committed to restoring<\/strong> naturality, meaning, and transparency to the world of fragrance<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Our commitment to the environment is illustrated in every detail. Nout luxury fragrances are made in Grasse, France. All are Cosm\u00e9cert certified organic, according to the Cosmos standard (100% natural origin and organic, excluding all ingredients suspected of being dangerous to health and the environment). In addition, we do not include any unnecessary packaging. Each Nout fragrance is packaged in a reusable and ethically manufactured organic cotton pouch (GOTS certified). There is minimal use of plastic as our caps are made of wood. Labels, envelopes, and boxes are all made of 100% biodegradable and recyclable paper.<\/p>\n\n\n\n Yes, Nout fragrances are vegan<\/strong>. They are not tested on animals and they do not contain any ingredients of animal origin. The musk present in Davana Sauvage is natural, deriving from the Ambrette Hibiscus Seed.<\/p>\n\n\n\n Yes, Nout fragrances are not gendered<\/strong>. Like nature, they are universal. However, if you are looking for a more masculine fragrance we recommend Esprit Vetiver, while Pure Blanche is more feminine.<\/p>\n\n\n\n Our Nout Discovery Set includes six fragrances in a 2ml sample format to help you find your signature scent.<\/p>\n\n\n\n Yes, these unique and natural fragrances share the same DNA and can be layered to reveal a new signature scent created by you!<\/p>\n\n\n\n Creating fragrances with a commitment to the well-being of our customers and the environment is our raison d\u2019\u00eatre. So yes, our perfumes are definitely 100% natural origin. Even more than natural, they are organic. We prove it: all of our perfumes are certified by<\/strong> Cosm\u00e9cert according to the Cosmos standard (the most demanding label to date). Nout fragrances are concentrates from nature and only nature: they are made from a concentrated formula of organic essential oils and the alcohol used is an organic wheat alcohol. On each perfume page you can find details regarding the ingredients and their origins in total transparency.<\/p>\n\n\n\n Yes. Rest assured that Nout natural and organic fragrances are long-lasting. Nature is powerful and we created the collection with base notes like Cedar, Patchouli, Tonka Bean, White Flowers and even Benzoin to ensure potency.<\/p>\n\n\n\n Apply your Nout fragrance to your hair and\/or clothes rather than to your skin. If you prefer, however, to scent your skin, choose a pulse point like the wrists or the back of the ears. Avoid the neck, as you could overwhelm your nose so that you no longer smell your fragrance (though your friends will). <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n Nature and only nature, using mainly perfume essential oils and wheat alcohol, all of which are certified organic. That\u2019s all.<\/p>\n\n\n\n See the full list of ingredients on each perfume page.<\/p>\n\n\n\n To allow our customers to wear fragrance with confidence<\/strong>. Nout is a fragrance brand with a commitment, and surely the first luxury fragrance house to obtain the Cosmos Organic label for all of its scents.<\/p>\n\n\n\n This means that we have been strictly audited and certified through every stage from creation to production to ensure that all of our fragrances are healthy for both you and the<\/strong> environment.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nout fragrances are 100% natural origin AND organic<\/strong>, without endocrine disruptors, synthetic<\/strong> fragrances, dyes, petrochemicals, materials from animal origin, or skin-aggravating<\/strong> ingredients.<\/p>\n\n\n\n Yes, we work with Maison Robertet for their natural materials. No greenwashing here, just total transparency: five generations of savoir-faire founded on respect for nature and man. We could not dream of a better partner! <\/p>\n\n\n\n We worked conscientiously at every stage of perfume creation. First, we use a range of healthy, organic and vegan raw materials<\/strong>. The fragrances are created in Grasse and then bottled in France.<\/p>\n\n\n\n The plain glass bottle was designed to be easily recyclable<\/strong>, and the wooden cap<\/strong> (created specially for Nout) comes from sustainably managed French forests<\/strong> (FSC\/PEFC certified).<\/p>\n\n\n\n Enfin l\u2019emballage r\u00e9duit au minimum : ni carton ni emballage plastique.<\/strong> Chaque flacon est prot\u00e9g\u00e9 dans un pochon en coton non blanchi et bio, fabriqu\u00e9 \u00e9thiquement (certifi\u00e9 Gots \/WFTO). <\/p>\n\n\n\n Finally, the packaging has been reduced to a minimum: no more cardboard or plastic<\/strong>. Each bottle is protected in an unbleached and ethically manufactured (GOTS certified) organic cotton bag. Labels and Discovery Set boxes are printed on 100% biodegradable\/recyclable paper (PEFC certified).<\/p>\n\n\n\n Not right now for the 100ml, as we\u2019re a very young brand. We hope, as soon as our sales volumes allow, to offer our fragrances in refillable bottles. But you can of course refill your 15ml bottle from your 100ml bottle.<\/p>\n\n\n\n Yes. With time, some fragrances may vary in color. This is a natural process and can depend on the materials used, but it does not alter the fragrance in any way.<\/p>\n\n\n\n To better preserve a fragrance (even a synthetic one), keep it in a dark and cool place. Yep, it\u2019s really that simple. <\/p>\n\n\n\n Nout (Nut in English) is a goddess from Egyptian mythology and a symbol of protection.<\/p>\n\n\n\n Considered the mother of the cosmos, her body symbolizes the celestial and separates earth from the deluge that surrounds it. She is the daughter of Shu (god of air and wind) and Tefnut (goddess of dew and rain), and the twin sister\/wife of Geb (god of the earth). Together, the family makes up the four elements. She is also the granddaughter of the sun god Atum.<\/p>\n\n\n\n We chose Nout because she is full of meaning: the protector of earth and beholder of incredible beauty and sensoriality.<\/p>\n\n\n\n Nout is also an acronym that synthesizes the concept of our brand: N<\/strong> as Natural O<\/strong> as Organic U<\/strong> as Universal T<\/strong> like Treasure(s).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n pr\u00e9ambule<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Nout parfum.<\/p>\n\n\n\n Nous veillons \u00e0 la qualit\u00e9 et \u00e0 l\u2019exactitude des informations qui vous sont fournies sur le site et dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, aussi nous pourrons \u00eatre conduits \u00e0 les modifier \u00e0 tout moment afin de les actualiser. Bien entendu, la version qui vous est applicable lors de vos achats est celle en vigueur au jour de votre commande.<\/p>\n\n\n\n Les ventes de parfums sur notre site, selon les conditions expos\u00e9es ci-dessous, sont exclusivement r\u00e9serv\u00e9es aux consommateurs. <\/p>\n\n\n\n Ne seront pas trait\u00e9es sur le Site les commandes provenant de professionnels ; les professionnels int\u00e9ress\u00e9s par les produits Nout doivent nous contacter afin d\u2019obtenir des conditions contractuelles distinctes.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 1 \u2013 champ d\u2019application<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 Sarl Bergamote ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e \u00ab le Vendeur \u00bb ou \u00ab Nout parfum \u00bb, commercialise des parfums (\u00ab les Produits \u00bb) sur le site Internet https.\/\/noutparfum.com (\u00ab le Site \u00bb) aupr\u00e8s de particuliers r\u00e9alisant cette acquisition en dehors de tout exercice d\u2019une activit\u00e9 professionnelle, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 \u00ab le Client \u00bb. Les coordonn\u00e9es du Vendeur sont les suivantes : ARTICLE 2 \u2013 produits<\/strong><\/p>\n\n\n\n caract\u00e9ristiques des produits<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nous veillons \u00e0 faire apparaitre nos produits sur le Site sous la forme de photographies les plus fid\u00e8les possibles toutefois celles-ci n\u2019ont pas de valeur contractuelle. Nous vous invitons donc \u00e0 consulter le descriptif des produits qui reprend leurs principales caract\u00e9ristiques. <\/p>\n\n\n\n disponibilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles, et Nout parfum se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment la gamme des produits.<\/p>\n\n\n\n Vous serez averti(e) de la disponibilit\u00e9 avant la validation de votre commande. Il peut exceptionnellement arriver qu\u2019un produit devienne indisponible apr\u00e8s validation de votre commande, vous serez alors pr\u00e9venu(e) par email du d\u00e9lai n\u00e9cessaire \u00e0 sa disponibilit\u00e9. Vous aurez le choix d\u2019attendre sa livraison ou d\u2019annuler votre commande, qui vous sera dans ce cas rembours\u00e9e sous 14 jours, apr\u00e8s nous avoir contact\u00e9 \u00e0 : contact @noutparfum.com.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 3 \u2013 prix<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les prix sont ceux figurant sur le Site au jour de la commande. Ils sont fix\u00e9s en euros (\u20ac) toutes taxes comprises (TTC) en tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.<\/p>\n\n\n\n Nout parfum peut modifier ses prix \u00e0 tout moment mais le prix figurant sur le Site au jour de la commande est le seul qui vous est applicable.<\/p>\n\n\n\n Les frais de livraison sont factur\u00e9s en suppl\u00e9ment du prix des produits et d\u00e9termin\u00e9s selon les modalit\u00e9s et le lieu de livraison. Ils peuvent \u00eatre gratuits \u00e0 partir d\u2019un certain volume de produits command\u00e9s. Ils sont indiqu\u00e9s avant la validation de la commande. <\/p>\n\n\n\n ARTICLE 4 \u2013 commande<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pour commander des Produits, nous vous remercions de suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n Nout parfum se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande ant\u00e9rieure ou \u00e0 caract\u00e8re anormal. Sera notamment consid\u00e9r\u00e9e comme anormale une commande relative \u00e0 une quantit\u00e9 de produits, ou un nombre de commandes successives \u00e0 la m\u00eame adresse, d\u00e9passant les besoins normaux d\u2019un consommateur. <\/p>\n\n\n\n ARTICLE 5 \u2013 modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n moyens de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le Site propose un paiement s\u00e9curis\u00e9 par carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n Une fois le paiement lanc\u00e9 par le Client, la transaction est imm\u00e9diatement d\u00e9bit\u00e9e apr\u00e8s v\u00e9rification des informations. Conform\u00e9ment aux dispositions du Code mon\u00e9taire et financier, l\u2019engagement de payer donn\u00e9 par carte est irr\u00e9vocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur \u00e0 d\u00e9biter sa carte du montant relatif au prix indiqu\u00e9. Le Client confirme qu\u2019il est bien le titulaire l\u00e9gal de la carte \u00e0 d\u00e9biter et qu\u2019il est l\u00e9galement en droit d\u2019en faire usage. En cas d\u2019erreur, ou d\u2019impossibilit\u00e9 de d\u00e9biter la carte, la Vente est imm\u00e9diatement r\u00e9solue de plein droit et la commande annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Il est pr\u00e9cis\u00e9 que les informations relatives au paiement sont directement transmises \u00e0 la banque du Site et ne sont pas trait\u00e9es par le Site lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n facturation<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vous pourrez t\u00e9l\u00e9charger sur votre Espace Client la facture correspondant \u00e0 une commande valid\u00e9e. L\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception de la commande re\u00e7u par email ne constitue pas une facture.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 6 \u2013 archivage<\/strong><\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L213-1 du Code de la consommation, tout contrat de vente portant sur une somme \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 120 euros TTC sera conserv\u00e9 par Nout parfum pendant 10 ans et le Client pourra y avoir acc\u00e8s sur demande.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 7 \u2013 droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un droit de r\u00e9tractation dans les conditions d\u00e9finies par les articles L221-18 \u00e0 L221-28 du Code de la consommation. Vous pouvez ainsi nous renvoyer le Produit sans avoir \u00e0 justifier d\u2019un motif et en obtenir le remboursement.<\/p>\n\n\n\n d\u00e9lai et exercice du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n\n\n\n Vous disposez de 14 jours apr\u00e8s la livraison de la totalit\u00e9 de votre commande pour vous r\u00e9tracter.<\/p>\n\n\n\n Pour exercer ce droit :<\/p>\n\n\n\n Les Produits concern\u00e9s devront \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse : Sarl Bergamote, 7 avenue Sidi Brahim, 06 130 Grasse.<\/p>\n\n\n\n effets de la r\u00e9tractation<\/p>\n\n\n\n Ce remboursement s\u2019effectuera selon le m\u00eame moyen que votre paiement, sauf demande contraire de votre part. Ce remboursement n\u2019occasionnera aucun frais. <\/p>\n\n\n\n Par cons\u00e9quent, ne peut \u00eatre accept\u00e9 le retour de flacons de parfum dont la contenance aurait \u00e9t\u00e9 manifestement diminu\u00e9e suite \u00e0 un usage sup\u00e9rieur \u00e0 un simple test du produit.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 8 \u2013 r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 et transfert des risques<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nout parfum conserve la propri\u00e9t\u00e9 des Produits jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral de son prix, en principal et accessoires.<\/p>\n\n\n\n Les dispositions ci-dessus ne font pas obstacle au transfert au Client, d\u00e8s la livraison du Produit, des risques de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 9 – livraison <\/strong><\/p>\n\n\n\n Nos Produits peuvent \u00eatre livr\u00e9s dans les pays membres de l\u2019Union Europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n Ils sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse de livraison que vous avez renseign\u00e9e lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n Le montant des frais de livraison vous sont pr\u00e9cis\u00e9s lors de la commande en fonction du lieu de livraison, du mode de livraison choisi et \u00e9ventuellement du montant total de la commande.<\/p>\n\n\n\n Les d\u00e9lais de livraison sont \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9s en fonction du mode de livraison choisi ; un d\u00e9lai de pr\u00e9paration de la commande s\u2019ajoute aux frais de livraison proprement dit.<\/p>\n\n\n\n Un courrier \u00e9lectronique vous est adress\u00e9 au moment de l\u2019exp\u00e9dition de votre commande si vous avez correctement renseign\u00e9 votre adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n Dans tous les cas, si vous ne recevez pas votre commande dans un d\u00e9lai de 30 jours maximum, Nout parfum s\u2019engage \u00e0 vous rembourser dans les conditions suivantes : ARTICLE 10 \u2013 garanties<\/strong><\/p>\n\n\n\n 10.1. Conformit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 des produits<\/strong><\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.411-1 du Code de la consommation, les produits offerts \u00e0 la vente r\u00e9pondent aux prescriptions en vigueur en France relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la sant\u00e9 des personnes, \u00e0 la loyaut\u00e9 des transactions commerciales et \u00e0 la protection des consommateurs. 10.2. Garanties l\u00e9gales<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nos Produits b\u00e9n\u00e9ficient de plein droit et sans paiement compl\u00e9mentaire, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales : Dans les conditions et selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n La garantie de conformit\u00e9 n’est pas payante. Elle peut-\u00eatre mise en \u0153uvre dans les conditions des articles L217-1 \u00e0 L217-14 du Code de la consommation.<\/p>\n\n\n\n La garantie couvre les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 du bien, de l’emballage et des instructions. Dans ces hypoth\u00e8ses, vous avez 2 ans \u00e0 partir du jour de la livraison pour mettre en \u0153uvre la garantie de conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Pour mettre en \u0153uvre la Garantie de conformit\u00e9, vous devez pr\u00e9venir Nout parfum par courrier, de pr\u00e9f\u00e9rence par lettre recommand\u00e9e avec avis de r\u00e9ception. <\/p>\n\n\n\n Vous pouvez choisir entre la r\u00e9paration et le remplacement du bien non conforme. En cas de diff\u00e9rence de co\u00fbt manifeste entre les 2 options, Nout parfum peut imposer la moins ch\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez vous faire rembourser int\u00e9gralement (en rendant le Produit), ou vous faire rembourser en partie (en gardant le Produit) si la r\u00e9paration ou le remplacement : La garantie des vices cach\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n La garantie des vices cach\u00e9s n’est pas payante. Elle peut \u00eatre mise en \u0153uvre dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code civil.<\/p>\n\n\n\n La garantie des vices cach\u00e9s vous permet d’\u00eatre prot\u00e9g\u00e9(e) contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s du Produit et qui en emp\u00eachent l’usage ou l’affectent \u00e0 un point tel que vous ne l’auriez pas acquis. Pour faire jouer la garantie des vices cach\u00e9s, le d\u00e9faut du bien doit remplir les 3 conditions suivantes :<\/p>\n\n\n\n Il vous appartient de prouver l’existence du vice cach\u00e9. Vous avez 2 ans \u00e0 partir de la d\u00e9couverte du d\u00e9faut cach\u00e9 pour mettre en \u0153uvre la garantie et saisir la justice. <\/p>\n\n\n\n En cas de mise en \u0153uvre de la garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s, vous devez pr\u00e9venir Nout Parfum par courrier, de pr\u00e9f\u00e9rence par lettre recommand\u00e9e avec avis de r\u00e9ception. Vous devez pr\u00e9senter des justificatifs : bon de commande, bon de livraison, facture.<\/p>\n\n\n\n Vous avez le choix entre 2 solutions : garder le Produit et demander une r\u00e9duction du prix, ou rendre le Produit et demander le remboursement du prix pay\u00e9 ainsi que des frais occasionn\u00e9s par la vente.<\/p>\n\n\n\n Si le vendeur connaissait le d\u00e9faut du Produit achet\u00e9, il doit, en outre verser des dommages et int\u00e9r\u00eats au Client.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 11 – responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nous prenons toutes les mesures n\u00e9cessaires pour assurer le bon fonctionnement et la s\u00e9curit\u00e9 de notre site. Si un probl\u00e8me d\u2019acc\u00e8s, d\u2019utilisation, ou d\u2019intrusion frauduleuse ayant modifi\u00e9 certaines informations y figurant devait se produire, nous ne pourrions en \u00eatre tenus responsables.<\/p>\n\n\n\n Nous veillons \u00e9galement \u00e0 la l\u00e9galit\u00e9 et au s\u00e9rieux des sites dont le lien pourrait figurer sur notre site, toutefois nous ne pourrons \u00eatre tenus responsables de l\u2019ensemble des informations contenues sur ces sites, ni des liens indirects vers d\u2019autres sites que nous n\u2019avons pas identifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Nos Produits sont destin\u00e9s uniquement \u00e0 la vente aux consommateurs, tout achat dans le but de les revendre est interdit. Notre r\u00e9seau de distribution a \u00e9t\u00e9 choisi par nos soins, les professionnels int\u00e9ress\u00e9s par nos Produits doivent nous contacter pour tout projet de distribution. Toute revente engagerait votre responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 12 \u2013 force majeure<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nout parfum ne pourra \u00eatre tenu pour responsable si la non-ex\u00e9cution ou le retard dans l’ex\u00e9cution de l’une quelconque de ses obligations d\u00e9coule d’un cas de force majeure, au sens de l’article 1218 du Code civil ; par exemple, en cas d\u2019incendie, d\u2019inondation, de gr\u00e8ve ou perturbation des services postaux, des moyens de transport et\/ou de t\u00e9l\u00e9communications.<\/p>\n\n\n\n Nous vous informerons alors sans d\u00e9lai de notre impossibilit\u00e9 \u00e0 ex\u00e9cuter et l\u2019obligation en cause sera suspendue.<\/p>\n\n\n\n La suspension des obligations ne pourra en aucun cas \u00eatre une cause de responsabilit\u00e9 pour non-ex\u00e9cution de l’obligation en cause, ni induire le versement de dommages et int\u00e9r\u00eats ou p\u00e9nalit\u00e9s de retard.<\/p>\n\n\n\n L’ex\u00e9cution de l’obligation est suspendue pendant toute la dur\u00e9e de la force majeure si elle est temporaire et ne d\u00e9passe pas une dur\u00e9e de 30 jours. Si l\u2019emp\u00eachement est d\u00e9finitif, le contrat sera r\u00e9solu de plein droit.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 13 \u2013 protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le Client est inform\u00e9 et accepte que ses donn\u00e9es personnelles soient collect\u00e9es sur le Site et utilis\u00e9es par la Sarl Bergamote qui agit en qualit\u00e9 de responsable de traitement au sens du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement Europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, (ci-apr\u00e8s \u00ab RGPD \u00bb).<\/p>\n\n\n\n Nout parfum prend les mesures propres \u00e0 assurer la protection et la confidentialit\u00e9 des informations nominatives qu\u2019il d\u00e9tient, d\u00e9tiendra ou qu\u2019il traite ou traitera dans le respect des dispositions de la Loi N\u00b078-17 du 6 janvier 1978, qui inclut le RGPD, relative \u00e0 l\u2019informatique et aux libert\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n En application de cette loi, il est rappel\u00e9 que les donn\u00e9es nominatives qui sont demand\u00e9es au Client sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du Contrat et \u00e0 l’\u00e9tablissement des factures, notamment.<\/p>\n\n\n\n Le Client dispose, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations nationales et europ\u00e9ennes en vigueur d’un droit d’acc\u00e8s permanent, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant. Notre Site utilise des cookies ; ces cookies donnent des renseignements sur la fa\u00e7on dont les internautes consultent un site Internet ; nous les utilisons exclusivement afin d\u2019am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s de notre Site et les contenus qui vous sont propos\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Nous vous invitons \u00e0 consulter notre Politique de Confidentialit\u00e9 pour compl\u00e9ter votre information sur ces sujets.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 14 – invalidit\u00e9 partielle<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si l’une ou l’autre disposition des pr\u00e9sentes CGV venait \u00e0 \u00eatre annul\u00e9e ou priv\u00e9e en tout ou partie de ses effets par une d\u00e9cision ou un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 de l’une ou l’autre des parties, cette nullit\u00e9 ou cette privation d’effet n’entra\u00eenera pas la nullit\u00e9 des autres dispositions. ARTICLE 15 \u2013 droit applicable \u2013 langue<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent entre le Vendeur et le Client sont r\u00e9gies par et soumises au droit fran\u00e7ais. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Dans le cas o\u00f9 elles seraient traduites en une ou plusieurs langues \u00e9trang\u00e8res, seul le texte fran\u00e7ais ferait foi en cas de litige.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 16 \u2013 r\u00e9clamations – litiges<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les parties s\u2019engagent \u00e0 rechercher de bonne foi une solution amiable \u00e0 leur \u00e9ventuel litige.<\/p>\n\n\n\n Pour toute difficult\u00e9, nous vous invitons \u00e0 nous contacter pr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019adresse suivant : contact@noutparfum.com ou via le formulaire de contact mis \u00e0 disposition sur le Site.<\/p>\n\n\n\n Le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable du litige en application de l\u2019article L612-1 du Code de la consommation.<\/p>\n\n\n\n A d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, tous les litiges auxquels le pr\u00e9sent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validit\u00e9, son interpr\u00e9tation, son ex\u00e9cution, sa r\u00e9siliation et leurs cons\u00e9quences seront soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n Le Client, en sa qualit\u00e9 de consommateur, peut se pr\u00e9valoir des dispositions de l\u2019article R631-3 du Code de la consommation afin de saisir le tribunal territorialement comp\u00e9tent.<\/p>\n\n\n\n ARTICLE 17 \u2013 \u00e9lection de domicile<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pour l’ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes ainsi que de leurs suites, les parties font \u00e9lection de domicile : formulaire de r\u00e9tractation<\/p>\n\n\n\n (A compl\u00e9ter uniquement si vous voulez vous r\u00e9tracter et dans les 14 jours \u00e0 compter de la livraison)<\/p>\n\n\n\n Adress\u00e9 \u00e0 : la Sarl Bergamote, 7 avenue Sidi Brahim, 06130 Grasse, France Je vous informe de ma volont\u00e9 de me r\u00e9tracter du contrat de vente portant sur les produits suivants :<\/p>\n\n\n\n r\u00e9f\u00e9rence du produit : nom du Client : date signature du Client <\/p>\n\n\n\n La livraison des parfums Nout est assur\u00e9e par le transporteur Colissimo. Les frais de livraisons sont calcul\u00e9s en fonction du poids de la commande et du lieu de livraison. Les \u00e9ventuels et additionnels frais de douanes sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur.<\/p>\n\n\n\n COVID 19<\/strong> : en cette p\u00e9riode d\u00e9licate, et bien que nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les d\u00e9lais pr\u00e9sent\u00e9s ci-dessous, ces d\u00e9lais ne peuvent \u00eatre garantis. Lorsque que votre colis quitte la France, notre transporteur Colissimo collabore avec les services postaux locaux pour vous livrer votre commande. C’est ensuite le service de poste local en charge du colis qui applique ses conditions. La livraison \u00e9tant assur\u00e9e par un prestataire tiers, la soci\u00e9t\u00e9 Bergamote ne pourra aucunement \u00eatre retenue pour responsable si l’inex\u00e9cution ou la mauvaise ex\u00e9cution de cette obligation est imputable au consommateur, ou au fait impr\u00e9visible ou insurmontable d’un tiers au contrat, ou \u00e0 un cas de force majeure. <\/p>\n\n\n\n livraison \u00e0 domicile :<\/strong> Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Belgique<\/strong> autres pays de l’Union Europ\u00e9enne et Suisse<\/strong> Royaume Uni<\/strong> derni\u00e8re mise \u00e0 jour : janvier 2020<\/em><\/p>\n\n\n\n Nous sommes la Sarl Bergamote et nous traitons vos donn\u00e9es personnelles en qualit\u00e9 de responsable de traitement.<\/p>\n\n\n\n Nous nous engageons \u00e0 ce que le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 partir du site Nout Parfum(le “Site”), soit conforme au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 la loi informatique et libert\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n La pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es personnelles a pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 Bergamote (\u00abNout Parfum \u00bb ou \u00ab nous \u00bb) assure le traitement des donn\u00e9es personnelles des Clients et Utilisateurs du Site Internet Nout Parfum.<\/p>\n\n\n\n Une donn\u00e9e personnelle est constitu\u00e9e par toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique (ex. nom, num\u00e9ro d\u2019immatriculation, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, photographie, date de naissance, commune de r\u00e9sidence, adresse IP…).<\/p>\n\n\n\n Peu importe que ces informations soient confidentielles ou publiques.<\/p>\n\n\n\n Pour que ces donn\u00e9es ne soient plus consid\u00e9r\u00e9es comme personnelles, elles doivent \u00eatre rendues anonymes de mani\u00e8re \u00e0 rendre impossible toute identification de la personne concern\u00e9e : noms masqu\u00e9s, visages flout\u00e9s, etc.<\/p>\n\n\n\n S’il est possible par recoupement de plusieurs informations (\u00e2ge, sexe, ville, dipl\u00f4me, etc.) ou par l’utilisation de moyens techniques divers, d’identifier une personne, les donn\u00e9es sont toujours consid\u00e9r\u00e9es comme personnelles.<\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es trait\u00e9es sont les informations que vous renseignez pour vous inscrire et commander nos produits et celles qui sont \u00e9ventuellement enregistr\u00e9es automatiquement par le Site.<\/p>\n\n\n\n vos donn\u00e9es d\u2019identification <\/strong> vos donn\u00e9es de commandes et de retours <\/strong> vos donn\u00e9es de navigation<\/strong> vos donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation <\/strong> Nous veillons \u00e0 ne traiter que des donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la finalit\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e des diff\u00e9rents traitements.<\/p>\n\n\n\n Ainsi, nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel exclusivement : base l\u00e9gale<\/strong> source des donn\u00e9es et caract\u00e8re obligatoire du recueil des donn\u00e9es<\/strong> type de traitements r\u00e9alis\u00e9s<\/strong> cat\u00e9gories de destinataires<\/strong> transferts des donn\u00e9es hors UE<\/strong> La dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es d\u00e9pend des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es et des obligations l\u00e9gales \u00e0 savoir :<\/p>\n\n\n\n Nous conservons vos factures portant sur une somme \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 120 euros TTC conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L213-1 du Code de la consommation, vous pouvez y avoir acc\u00e8s sur demande, pendant une dur\u00e9e de 10 ans \u00e0 compter de l\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n Nous prot\u00e9geons vos informations en continu. <\/p>\n\n\n\n Nous mettons en \u0153uvre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es, contre tout acc\u00e8s, toute modification, divulgation ou destruction non autoris\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Ces mesures sont notamment les suivantes : Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le traitement pr\u00e9voit des prises de d\u00e9cision automatis\u00e9e telles que l\u2019envoi d\u2019email. Les logiques sous-jacentes sont les suivantes : <\/p>\n\n\n\n Vous pouvez acc\u00e9der et obtenir copie des donn\u00e9es vous concernant, vous opposer au traitement de ces donn\u00e9es, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez \u00e9galement d’un droit \u00e0 la limitation du traitement de vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Chaque utilisateur peut rectifier ou supprimer lui-m\u00eame les donn\u00e9es via le Site.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez vous renseigner sur le site de la CNIL et notamment via le lien suivant : En tant que responsable \u00e0 la protection des donn\u00e9es, nous sommes votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement.<\/p>\n\n\n\n r\u00e9clamation (plainte) aupr\u00e8s de la CNIL<\/strong> A l\u2019adresse : https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes<\/a><\/p>\n\n\n\n modifications de la Politique de protection des donn\u00e9es<\/strong> \u00e0 propos des cookies <\/strong> Qu’est-ce qu’un “cookie” ?<\/strong> Cookies d\u00e9pos\u00e9s sur le Site :<\/p>\n\n\n\n accepter ou refuser les cookies<\/strong> La configuration de chaque navigateur est diff\u00e9rente. Elle est d\u00e9crite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle mani\u00e8re modifier vos souhaits en mati\u00e8re de cookies.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez d\u00e9sactiver les cookies en suivant les instructions comme suit : <\/p>\n\n\n\n 1\/ si vous utilisez le navigateur Internet Explorer : 2\/ si vous utilisez le navigateur Firefox : 3\/ si vous utilisez le navigateur Safari : 4\/ si vous utilisez le navigateur Google Chrome : plus d’informations sur les cookies<\/strong> \u00e9diteur<\/strong> h\u00e9bergement<\/strong> conception et r\u00e9alisation du site<\/strong>Are Nout fragrances vegan?<\/h3>\n\n\n\n
Are Nout fragrances not gendered?<\/h3>\n\n\n\n
Which fragrance should I choose?<\/h3>\n\n\n\n
Can I layer Nout fragrances?<\/h3>\n\n\n\n
Are Nout fragrances natural or organic?<\/h3>\n\n\n\n
Can a natural perfume be long-lasting?<\/h3>\n\n\n\n
How can I make my Nout fragrance last longer?<\/h3>\n\n\n\n
What is in Nout perfume?<\/h3>\n\n\n\n
Why follow the Cosmos Organic standard?<\/h3>\n\n\n\n
Do your partners share your commitment to the environment?<\/h3>\n\n\n\n
How are Nout perfumes eco-responsible?<\/h3>\n\n\n\n
Do Nout fragrances come in refillable bottles?<\/h3>\n\n\n\n
Can my fragrance vary in color?<\/h3>\n\n\n\n
Why Nout?<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nCGV<\/h2>\n\n\n\n
Le client reconnait avoir eu communication, pr\u00e9alablement \u00e0 tout achat, d\u2019une mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de toutes informations l\u00e9gales, notamment portant sur :<\/p>\n\n\n\n
Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes et les avoir accept\u00e9es avant la conclusion du contrat de vente.
Nous vous invitons \u00e0 lire attentivement les Conditions G\u00e9n\u00e9rales avant chaque commande car la validation de votre commande de Produits vaudra acceptation sans restriction ni r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Ces conditions s’appliquent \u00e0 l’exclusion de toutes autres conditions.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Sarl Bergamote, 7 avenue Sidi Brahim, 06 130 Grasse.
email : contact @noutparfum.com<\/p>\n\n\n\n
\nEmail : contact @noutparfum.com<\/li>
Vous pourrez nous mettre en demeure de livrer le Produit dans un d\u00e9lai raisonnable par courrier postal ou \u00e9lectronique et en cas de non livraison, vous pourrez r\u00e9silier le contrat par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Vous serez alors rembours\u00e9(e) dans un d\u00e9lai raisonnable et au maximum de 30 jours.<\/p>\n\n\n\n
La responsabilit\u00e9 de Nout parfum ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non respect de la l\u00e9gislation d\u2019un autre pays dans lequel le Produit serait livr\u00e9 ; il appartient au Client de v\u00e9rifier cette conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9, pour le Produit apparemment d\u00e9fectueux, ab\u00eem\u00e9 ou endommag\u00e9 ou ne correspondant pas \u00e0 la commande,
\u2022 de la garantie l\u00e9gale contre les vices cach\u00e9s provenant d’un d\u00e9faut de mati\u00e8re, de conception ou de fabrication affectant le Produit et le rendant impropre \u00e0 l’utilisation.<\/p>\n\n\n\n
On parle de d\u00e9faut de conformit\u00e9 dans les situations suivantes :
\u2022 le bien est impropre \u00e0 l’usage habituellement attendu d’un bien semblable,
\u2022 le bien ne correspond pas \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur et ne poss\u00e8de pas les qualit\u00e9s que celui-ci a pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l\u2019acheteur sous forme d\u2019\u00e9chantillon ou de mod\u00e8le,
\u2022 le bien ne poss\u00e8de pas les qualit\u00e9s qu\u2019un acheteur peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations publiques faites par le vendeur, notamment dans la publicit\u00e9 ou l\u2019\u00e9tiquetage.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 sont impossibles (par exemple parce que la fabrication a \u00e9t\u00e9 arr\u00eat\u00e9e),
\u2022 ou ne peuvent pas \u00eatre mis en \u0153uvre dans le mois suivant votre r\u00e9clamation,
\u2022 ou vous cr\u00e9ent un inconv\u00e9nient majeur, compte tenu du bien ou de l’usage recherch\u00e9.
Vous pouvez demander des dommages et int\u00e9r\u00eats si le d\u00e9faut de conformit\u00e9 vous a caus\u00e9 un pr\u00e9judice que vous \u00eates en mesure de prouver.<\/p>\n\n\n\n
Ce droit peut \u00eatre exerc\u00e9 en vous adressant par courriel \u00e0 : contact @noutparfum.com<\/p>\n\n\n\n
Les parties conviennent express\u00e9ment de remplacer la ou les dispositions annul\u00e9es ou priv\u00e9es d’effet si l’une d’elles le demande.<\/p>\n\n\n\n
\n\u2013 pour le Vendeur : \u00e0 son si\u00e8ge social ;
\n\u2013 pour le Client : \u00e0 l\u2019adresse du client, indiqu\u00e9e lors de la Commande.<\/p>\n\n\n\n
num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 0675558249
email : contact@noutparfum.com<\/p>\n\n\n\n
commande du : ..\/..\/\u2026..
num\u00e9ro de la commande :
n\u00b0 de la facture :<\/p>\n\n\n\n
adresse :
adresse de livraison :<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nLivraison<\/h2>\n\n\n\n
Apr\u00e8s voir pass\u00e9 votre commande sur le site www.noutparfum.com, votre commande est pr\u00e9par\u00e9e dans un d\u00e9lais moyen de 2 jours ouvr\u00e9s (les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme jours ouvr\u00e9s). Votre commande sera ex\u00e9cut\u00e9e au plus tard dans un d\u00e9lais maximum de 30 jours.<\/p>\n\n\n\nFrance<\/h3>\n\n\n\n
Frais de livraison : 5,68\u20ac. D\u00e9lai indicatif allant de 48\/72 heures \u00e0 compter de la date d’exp\u00e9dition. En cas d\u2019absence au moment de la livraison, vous avez la possibilit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer votre colis dans votre bureau de poste dans les 10 jours ouvrables suivants. Gratuit \u00e0 partir de 50\u20ac d’achat.<\/p>\n\n\n\nEurope<\/h3>\n\n\n\n
Frais de livraison : 10\u20ac. D\u00e9lais indicatif allant de 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la date d’exp\u00e9dition et en fonction du pays de destination. Gratuit \u00e0 partir de 80\u20ac d’achat.<\/p>\n\n\n\n
Frais de livraison : 18\u20ac. D\u00e9lais indicatif allant de 4 \u00e0 8 jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la date d’exp\u00e9dition et en fonction du pays de destination. Gratuit \u00e0 partir de 80\u20ac d’achat.<\/p>\n\n\n\n
Frais de livraison : 18\u20ac. D\u00e9lais indicatif allant de 4 \u00e0 12 jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la date d’exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nProtection des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
Qu’est-ce qu’une donn\u00e9e personnelle ?<\/h3>\n\n\n\n
Quelles sont les donn\u00e9es trait\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n
Lorsque vous cr\u00e9ez un compte client sur le Site, nous recueillons certaines de vos donn\u00e9es d\u2019identification : adresse de messagerie, nom, pr\u00e9nom, adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque vous effectuez un achat, lorsque vous retournez un produit, ces donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es.
Ces donn\u00e9es d\u2019identification et de commandes sont recueillies car elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat de vente.<\/p>\n\n\n\n
Elles nous renseignent sur la fa\u00e7on dont vous utilisez le Site, elles peuvent \u00eatre trait\u00e9es si nous utilisons des cookies, avec votre consentement (voir information sur les cookies).<\/p>\n\n\n\n
Nous pouvons collecter les informations relatives \u00e0 votre localisation g\u00e9ographique lorsque vous utilisez un smartphone et si vous donnez votre consentement pour cela.<\/p>\n\n\n\nDans quels buts utilisons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
La base l\u00e9gale du traitement des donn\u00e9es personnelles varie selon leur nature : certaines donn\u00e9es sont recueillies sur un fondement l\u00e9gal contractuel. D\u2019autres sont recueillies pour permettre de satisfaire \u00e0 l\u2019obligation l\u00e9gale de s\u00e9curit\u00e9. Enfin, certaines peuvent \u00eatre recueillies parce que vous nous avez donn\u00e9 votre consentement \u00e0 cet \u00e9gard. <\/p>\n\n\n\n
Les donn\u00e9es sont recueillies directement aupr\u00e8s de vous.
Le recueil des donn\u00e9es est obligatoire si elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat. La collecte est facultative si elle implique le consentement des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n
collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise \u00e0 disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction. <\/p>\n\n\n\nAvec qui sont partag\u00e9es vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n
Nous nous engageons \u00e0 ne pas transmettre vos donn\u00e9es personnelles sous quelque forme que ce soit \u00e0 des tiers pour une finalit\u00e9 qui n\u2019est pas pr\u00e9vue par la pr\u00e9sente Politique de protection des donn\u00e9es personnelles et qui ne figurent pas sur la liste des destinataires suivants :<\/p>\n\n\n\n
Aucun transfert de donn\u00e9es hors de l’Union Europ\u00e9enne n’est r\u00e9alis\u00e9.<\/p>\n\n\n\nPendant combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n
Comment assurons-nous la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nQuels sont vos droits concernant vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n
Comprendre vos droits
https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles<\/a><\/p>\n\n\n\n
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Sarl Bergamote, 7 avenue Sidi Brahim, 06 130 Grasse.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
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